Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Venta

Estos son los Términos y Condiciones que regulan la relación contractual de adquisición de productos que María Jesús  Concha Agúndez ofrece en su Página Online www.chusagundez.com .
Los Términos y Condiciones de venta descritos a continuación, rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la página web de chusagundez.com (denominado en adelante “Cliente”) y el vendedor, que es María Jesús Concha Agúndez (denominada en adelante “María Jesús Concha Agúndez” o “Nosotros”) y propietaria de la Tienda Online: www.chusagundez.com . Los talleres, sesiones o cursos se denominan en adelante como “talleres, sesiones o cursos” o como “Productos”.

OBJETO:

1. El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de María Jesús Concha Agúndez de los productos ofrecidos en su Tienda Online, a cambio de una prestación económica.
2. Accediendo a nuestro portal, el Cliente se compromete a respetar los Términos y Condiciones así como las normas de utilización que figuran en las mismas.

ENTRADA EN VIGOR:

1. Estos Términos y Condiciones, junto con su confirmación de pedido, constituyen el contrato entre María Jesús Concha Agúndez y el Cliente para el suministro de productos. No serán de aplicación ningunos otros Términos y Condiciones.
2. Se entenderá que el Cliente está de acuerdo con las condiciones generales que se prevean en este texto desde el momento en que acepta que ha leído y está de acuerdo con estos Términos y Condiciones.

HACER UN PEDIDO:

El procedimiento que el Usuario deberá seguir para realizar un pedido y contratar productos a través del Sitio Web es el siguiente:

1. Hacer click en cualquiera de las pestañas de los distintos productos.
2. Seleccionar el producto deseado haciendo click en el botón “Reservar mi plaza”. El Usuario podrá ver los productos seleccionados en el carrito del Sitio Web, pudiendo eliminar de la lista aquellos que no desee antes de continuar con el proceso de compra. El Usuario puede introducir el código de cupón si dispone de un código de descuento. El Usuario puede cambiar la cantidad de cursos, talleres o sesiones, haciendo click en el botón “Cantidad” y a continuación, haciendo click en el botón “Actualizar” obtendrá el precio final del pedido. Si está de acuerdo continuará su compra haciendo click en “Proceder al pago”.
3. Aunque haremos todos los esfuerzos posibles para asignarle plaza en  los cursos, talleres o sesiones enumerados en su confirmación de pedido, puede haber ocasiones en las que nos sea imposible reservar dicha plaza. En estos casos nos pondremos en contacto con el Cliente para informarle, y quizás podremos -en algunos casos- sugerirle productos alternativos a los que desee asistir. Si no acepta nuestras sugerencias cancelaremos su pedido en relación con los productos reservados y le devolveremos cualquier suma de dinero que nos hubiera satisfecho por tales productos. La devolución de estas sumas de dinero será el límite de nuestra responsabilidad frente al Cliente, si nos fuera imposible suministrarle los productos solicitados.
4. Añadir un artículo en la cesta de la compra no garantiza que quede reservado para el cliente. En el momento que se ha completado el proceso de pago, el producto queda reservado para el cliente.
5. El Usuario deberá introducir sus datos en diferentes apartados para proceder con la compra ya sea usuario registrado o invitado. Los datos del cliente usuario quedaran registrados en la bbdd propiedad de María Jesús Concha Agúndez. Los datos a introducir por el Usuario son los datos de acceso, los datos de facturación, y la información de pago.
6. En el último apartado denominado “editar carrito” puede editar el carrito. A continuación, hacer click en el botón “Finalizar pedido” aceptando previamente las “Condiciones de Venta” y “Política de privacidad”.
7. El Usuario recibirá la confirmación de su pedido mediante la visualización de un mensaje en pantalla y/o la recepción de un correo electrónico en la cuenta facilitada durante el proceso de compra en un tiempo máximo de 24 horas posterior a su compra.

PRECIO Y FORMA DE PAGO:

1. Salvo indicación expresa en contra, los precios presentados en el Sitio Web incluyen el IVA correspondiente.
2. El pago puede efectuarse mediante transferencia bancaria o PayPal.
3. Pago por PayPal: PayPal permite pagar directamente sin comunicar los datos financieros en Internet. PayPal codifica automáticamente los datos confidenciales con la ayuda de las mejores tecnologías disponibles en el mercado.
4. Pago por transferencia bancaria: El cliente realiza una transferencia desde su banco a nuestra cuenta facilitada por correo electrónico en el pedido.
5. María Jesús Concha Agúndez se reserva el derecho a rechazar un pedido que no ha sido pagado en su totalidad.
6. Pago mediante tarjeta de crédito (Es posible que no todos los productos expuestos en la página web puedan ser pagados mediante tarjeta de crédito): Cuando el importe de una compra sea cargado utilizando el número de una tarjeta de crédito sin que ésta hubiese sido presentada directamente o identificada electrónicamente, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo y el re-abono se deberá efectuar a la mayor brevedad. En el caso de que la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y éste hubiese exigido indebidamente la anulación, quedará obligado frente al vendedor al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
7. El Usuario sabe y acepta que el Sitio Web sólo le enviará sus facturas al correo electrónico que haya facilitado durante el proceso de compra. No obstante, el Usuario puede solicitar en cualquier momento que las facturas se le remitan en papel, para lo cual deberá enviar su solicitud a hola@chusagundez.com

OBLIGACIONES:

1. Se muestra de forma clara e inequívoca el precio final del producto o servicio contratado antes de que se concluya la transacción y  éste es aceptado expresamente por el consumidor al efectuar la compra. En caso de que el cliente no tenga acceso al precio definitivo antes de que se concluya la transacción, podrá recuperar la diferencia entre el coste inicial y el final.
2. El plazo de devolución de los productos expuestos en la página web www.chusagundez.com es de 14 días naturales, debiéndole reintegrar el vendedor el importe íntegro de la transacción en un plazo máximo de 30 días desde el momento en que se ejercitó el derecho.
3. Si necesita el formulario de desistimiento, por favor, comuníquenoslo a: hola@chusagundez.com y se lo remitiremos a la mayor brevedad posible dentro de las próximas 24 horas desde su solicitud.
4. La aceptación de la oferta obliga al pago por su parte.
5. El vendedor no podrá cobrar un recargo sobre el precio del producto a los consumidores o clientes por pagar mediante tarjeta de crédito o cualquier otro medio de pago una cantidad superior de lo que cuesta ofrecer esos servicios de pago.
6. El Cliente se compromete a rellenar los formularios de pedido y sus campos según las instrucciones indicadas. María Jesús Concha protegerá los datos conforme a la ley. El Cliente también se compromete a abonar el precio del producto, con los impuestos correspondientes.
7. En caso de que un producto aparezca con un precio o  datos incorrectos debido a un error tipográfico o un error en la información sobre el producto o el precio María Jesús Concha Agundez tendrá derecho a rechazar o cancelar todos los pedidos de los productos que aparezcan con dicho precio  o datos incorrectos. María Jesús Concha tendrá derecho a rechazar o cancelar cualquiera de estos pedidos independientemente de si el pedido se ha confirmado y si el importe se ha cargado en la tarjeta de crédito/débito o pago por transferencia o Paypal. Si ya se ha realizado el cargo correspondiente a la compra María Jesús Concha abonará en la cuenta de su tarjeta de crédito/débito o cuenta corriente el importe correspondiente a dicho cargo.

COMENTARIOS:

1. Todas las opiniones redactadas por los Clientes son controladas por el equipo de marketing. Si las opiniones recibidas infringen la ley, la ética o la moral (publicidad abusiva, difamación, insultos, comentarios fuera de contexto…), María Jesús Concha Agúndez se reserva el derecho de rechazar o modificar dichas opiniones.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

1. Los datos personales que el Cliente debe facilitarnos son indispensables para el envío de los pedidos y redacción de facturas. La ausencia de estos datos conllevará la anulación automática de los pedidos. Al inscribirse en la página, el Cliente se compromete a proporcionarnos datos personales válidos, datos que permiten la prestación del servicio por parte de María Jesús Concha Agúndez y la correcta identificación del Cliente registrado, así como el envío de información y publicidad de los diferentes productos y ofertas que María Jesús Concha Agúndez pueda tener en sus páginas web.

PROPIEDAD INTELECTUAL:

1. Todo el contenido de la Web www.chusagundez.com  (ilustraciones, textos, denominaciones, imágenes, vídeos) son propiedad de María Jesús Concha Agúndez. Toda reproducción parcial o total del contenido mediante cualquier procedimiento y en cualquier soporte está sujeta a una autorización previa y expresa de María Jesús Concha Agúndez.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

1. El presente contrato será interpretado y se regirá conforme la legislación española y europea vigente. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente.